Fehlercodes und Lösungen

Fehlecodes bei Haushaltsgeräten

Bei Haushaltsgeräten werden Fehlercodes dazu genutzt um dem Kundendienst erste Hinweise zu geben, in welcher Richtung ein Fehler vorliegen könnte. Der beauftragte Reparaturservice kann anhand des vom Kunden genannten Fehlercodes dem Techniker Ersatzteile bereit stellen um so einen zügigen Reparaturablauf gewährleisten zu können. Generell dienen aber die Fehlermeldungen bei Haushaltsgeräten nur der ersten Orientierung des Technikers und müssen mit Fachkenntnis entsprechend validiert werden.
Alle Angaben sind ohne Gewähr und setzten Sachkenntnis voraus.
Unsachgemäßes Vorgehen bedeutet LEBENSGEFAHR

Denn mit Stom ist nicht zu spaßen!!
Rufen Sie den Kundendienst, wenn Sie nicht über elektrotechnisches Fachwissen verfügen.

Bevor Sie die Reparatur in Angriff nehmen, muss sichergestellt werden, dass das Gerät stromlos ist.
Dafür wird ganz einfach der Netzstecker gezogen. Zudem sollten alle im jeweiligen Land geltenden Gesetze und Bestimmungen beachtet werden.

Beachten Sie, dass ein Fehlercode nicht aussagt welches Bauteil getauscht werden muss.
Die Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe in welche Richtung er einen Fehler suchen muss.b..B. die Fehlermeldung "pumpt nicht" sagt nicht aus, dass die Laugenpumpe ausgetauscht werden muss!
Es gibt viele weitere Möglichkeiten warum eine solche Fehlermeldung kommen kann.

Für Sie ist diese Liste nur eine kleine Orientierungshilfe.
unsere Fehlerdatenbank ist noch nicht vollständig - Wird aber ständig erweitert!

Fehlermeldungen und Ursachen Waschmaschinen

Hersteller: AEG
Fehlermeldung / Code: E40
Beispielgerät: L69689

Bedeutung des Fehlers:
Tür verriegelt nicht.
In unserem Fall haben wir die Verriegelung ausgetauscht.
Das passende Ersatzteil können Sie bei uns bestellen.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:E02
Beispielgerät: Bosch WAE282HO

Bedeutung des Fehlers:
Motorfehler. evtl. die Motorkohlen überprüfen. Fehler nach Beendigung der Reparatur ggf. löschen
Die passenden Motorkohlen für Ihre Waschmaschine finden Sie bei uns im Shop.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich)

Der Fehlerspeicher kann bei diesem Modell wie folgt gelöscht werden:
START Taste gedrückt halten, Programm Wahlschalter von 12:00 eine Stufe nach LINKS drehen, START Taste los lassen, Wahlschalter wieder auf 12:00 Start Taste drücken und sich freuen das die Waschmaschine wieder funktioniert.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: F18/E18
 
Bedeutung des Fehlers:
 
Wenn eine Siemens etc. Waschmaschine den Fehler F18 anzeigt, hat dies immer mit dem Abwassersystem zu tun. Es gibt eine Störung, die dazu führt, dass die Maschine das in ihr befindliche Wasser, nicht abpumpen kann. Das kann unterschiedliche Ursachen haben.
Der Ablaufschlauch ist verstopft oder hat einen Knick - Flusensieb kann verstopft sein - Pumpe ist defekt. Schalten Sie die Waschmaschine ab und ziehen Sie den Stecker. Trennen Sie den Ablaufschlauch vom Abfluss und lassen Sie das Restwasser in einen Eimer laufen. Reinigen Sie den Schlauch oder entferner die Fremdkörper aus dem Flusensieb. Sollte die Laugenpumpe defekt sein, muss diese ausgetauscht werden. Bitte vor den Arbeiten an elektrischen Bauteilen den Netzstecker ziehen. Sonst droht Lebensgefahr.

Ersatzteile für Ihr Gerät finden Sie in unserem Web-Shop.
Sollten Sie das benötigte Ersatzteil nicht bei uns finden, rufen Sie uns an oder senden uns eine Email mit den Daten Ihre Maschine.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: F19/E19
 
Bedeutung des Fehlers: 
Die Waschtemperatur wird nicht erreicht, Die maximale Heizzeit wurde überschritten, Ein defekt der Heizung wäre denkbar.
Die passende Heuzung für Ihre Waschmaschine finden Sie bei uns im Shop.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich)
Zum Löschen des Fehlercodes führt man folgenden Schritte aus:

Schalten Sie die Maschine aus, Schließen Sie die Tür, Drehen Sie den Programmwahlschalter im Uhrzeigersinn auf die Position 6,
Drehzahl-Wahltaste drücken und gedrückt halten, Programmwahlschalter eine Stufe weiter in Richtung 7 Uhr drehen
Drehzahlwahltaste loslassen, Im Display (wenn vorhanden) erscheint/blinkt jetzt der letzte Fehler,Programmwahlschalter jetzt auf 8 Uhr drehen und einen Augenblick warten (8:88 im Display wenn vorhanden)
Gerät ausschalten. Fehler sollte jetzt gelöscht sein.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: F21/E21
 
Bedeutung des Fehlers:
 
Fehler im Antriebskreis
evtl. die Motorkohlen überprüfen. Fehler nach Beendigung der Reparatur ggf. löschen.
Die passenden Motorkohlen für Ihre Waschmaschine finden Sie bei uns im Shop.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich)
 
Fenster schließen, Programmwahlschalter auf Pos. 0 ("AUS") stellen, Zwei Sekunden warten - Programmwahlschalter auf Pos. 8 stellen.
Das ist die 6Uhr Stellung, Warten bis LED Start/Pause blinkt (zwei Sekunden warten), Drehzahlabwahltaste gedrückt halten - Zwei Sekunden warten, Programmwahlschalter auf Pos. 9 stellen, Drehzahlabwahltaste los lassen - Fehleranzeige im letzten Programm
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:F23/E23
 
Bedeutung des Fehlers:
In der Bodenwanne befindet sich Wasser. Eine Dichtung in der Maschine ist defekt. Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich)
 
Schalten Sie die Maschine aus - Schließen Sie die Tür - Drehen Sie den Programmwahlschalter im Uhrzeigersinn auf die Position 6
Drehzahl-Wahltaste drücken und gedrückt halten - Programmwahlschalter eine Stufe weiter in Richtung 7 Uhr drehen
Drehzahlwahltaste loslassen - Im Display (wenn vorhanden) erscheint/blinkt jetzt der letzte Fehler. Programmwahlschalter jetzt auf 8 Uhr drehen und einen Augenblick warten (8:88 im Display wenn vorhanden) Gerät ausschalten
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:E29/F29 und F17/E17

Bedeutung des Fehlers:
Das Sieb am Zulauf ist verstopft. Drehen Sie den Wasserhahn zu, trennen Sie den Zulaufschlauch vom Wasserhahn und reinigen Sie das Sieb mit einer Bürste. Danach schließen Sie den Schlauch wieder an.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:F32/E32
 
Bedeutung des Fehlers:
Beim Schleudern kommt es in der Trommel zu Unwucht. Die Maschine schleudert deshalb in mehr, aber kurzen Durchgängen. Waschen Sie zukünftig große und kleine Kleidungsstücke gemeinsam. Prüfen Sie die Laugenpumpe und die Kohlebürsten.

Ersatzteile für Ihr Gerät finden Sie in unserem Web-Shop.
Sollten Sie das benötigte Ersatzteil nicht bei uns finden, rufen Sie uns an oder senden uns eine
E-Mail mit den Daten Ihre Maschine.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:E33/F33

Bedeutung des Fehlers:
Es hat sich in der Maschine zu viel Schaum gebildet. Das geschieht bei zu viel oder dem falschen Waschmittel.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:E43/F43

Bedeutung des Fehlers:
Der Motor dreht nicht. Trennen Sie die Maschine vom Strom und stecken Sie sie nach drei Minuten wieder ein.
Motorkohlen auf freigang und genügender länge prüfen.
Wenn der Fehler noch immer auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich
Programmwähler auf Position 0 stellen (12 Uhr / aus)
Tür schließen
Programmwähler auf Position 8 stellen (6 Uhr)
Warten bis das Display an geht
Taste "<" drücken und gedrückt halten
Programmwähler auf Position 9 stellen
Taste "<" loslassen
Der letzte Fehler wird angezeigt
Programmwähler auf Position 0 stellen (12 Uhr / aus)
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:CL:

Bedeutung des Fehlers:
Die Kindersicherung ist aktiviert. Lesen Sie in der Bedienungsanleitung  nach, wie Sie diese deaktivieren.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code:E57/F57

Bedeutung des Fehlers:
Es liegt ein Kommunikationsfehler im Motormodul vor. Trennen Sie die Maschine vom Strom und stecken Sie sie nach drei Minuten wieder ein.
(Motor,Leistungsmodul defekt? - D-Bus Kabel Wackelkontakt) evtl. kalte Lötstellen.
Wenn der Fehler noch immer auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: alle LED`s blinken.
Beispielgerät: Bosch WAE28140

Bedeutung des Fehlers:
Motorfehler. evtl. die Motorkohlen überprüfen. Fehler nach Beendigung der Reparatur löschen
Die passenden Motorkohlen für Ihre Waschmaschine finden Sie bei uns im Shop.

Fehlercode löschen: (nicht bei allen Maschinen möglich)
Programmwahlknopf auf 6 Uhr drehen und dann die U/min-Taste drücken und halten, dabei den Programmwahlknopf um eine Stellung nach links weiterdrehen (sieben Uhr) dann den U/min Knopf loslassen.
Der Fehler sollte jetzt gelöscht sein.
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Hersteller: Miele Toplader
Fehlermeldung / Code: Dosierung prüfen blinkt schnell.

Bedeutung des Fehlers: 
Bei Topladern hat die Anzeige eine Doppelfunktion:
Wenn der innere Trommeldeckel geöffnet ist (bzw. der Deckelschalter des Innendeckels nicht geschlossen ist) blinkt die Anzeige "Dosierung prüfen" ebenfalls.
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Hersteller: Miele Frontlader W1714 (Beispielgerät)
Fehlermeldung: Dosierung prüfen

Bedeutung des Fehlers / mögliche Ursache:
Entlüftung blockiert.

Beseitigung des Fehlers:
Seitenwand links entfernen, den dünnen Schlauch vom Pumpengehäuse zum Entlüftungsventiel entfernen und reinigen.
Den Y-Verteile ausbauen und auch reigen. Alles wieder zusammen bauen.
Jetzt sollte der Fehler beseitigt sein.

Fehlermeldungen und Ursachen Wasch-Trockner (Kombinationsgeräte)

Hersteller: Miele
Modellbeispiel: WT 2780
Fehlermeldung:F55

Bedeutung des Fehlers:
Klixon am Heizkanal hat ausgelöst.
Zur Aktivierung den roten Knopf am Klixon wieder eindrücken. ACHTUNG! Lebensgefahr Netzstecker vor arbeiten an elektrischen Kompnenten ziehen.
Unbedingt eine Flusenspülung durchführen.

Mögliche Ursachen:
Tommel zu voll beladen. (Max.3KG)
Trockenzeit überschritten (Max180Min.)
Heizkanal verstopft.

Fehlermeldungen und Ursachen Spülmaschinen

Hersteller: Bauknecht - Whirlpool etc
Fehlermeldung / Code: F1

Bedeutung des Fehlers:
NTC-Sonde
Zustand Fehler:
Temperatur außerhalb des normalen Bereichs (-3 ° C bis + 85 ° C)
Mögliche Ursache:
höhere Innentemperatur von + 85 ° C => überprüfen Sie die Wassereintrittstemperatur.
defekt NTC-Widerstand, Kurzschluß oder Unterbrechung => misst den Widerstand 50 kOhm normalerweise
Gefrorene Geschirrspüler, weniger als -3 ° C => In der Nacht in einer kalten Umgebung?
(Wenn die Temperatur weniger als -3 ° C, die gut mit heißem Wasser zu füllen, bevor der Zyklus beginnt.)
Reaktionsmaschine
Unterbrochen Zyklus, aktiviert die Ablaufpumpe , Fehleranzeige
Falls Sie den eigenen NTC vor Kauf überprüfen möchten:
Der NTC hängt auf den Kontakten 4 und 6 und zeigt folgende Widerstandswerte:
20° ~73.0k - 40° ~29.0k - 50° ~25.3k - 65° ~9.4k - 70° ~7.8k
Die passenden Ersatzteile für Ihre Spülmaschine können Sie telefonisch bei uns bestellen.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: E21

Bedeutung des Fehlers:
Die Umwälzpumpe ist blockiert.Fremdkörper oder Pumpe defekt.
Die passenden Ersatzteile für Ihre Spülmaschine finden Sie bei uns im Shop.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc Spülmaschinen:
Fehlermeldung / Code: E25

Bedeutung des Fehlers:
Zeigt Ihre Spülmaschine von Siemens den Fehler E25 an, läuft das Wasser nicht ab, da es nicht abgepumpt werden kann.
Säubern Sie den Filter mit warmem Wasser. - Schauen Sie nun am Grund der Spülmaschine nach, ob dort eine Verstopfung vorliegt.
evt. ist ein Fremdkörper in der Pumpe oder die Pumpe ist defekt.
Die passenden Ersatzteile für Ihre Spülmaschine finden Sie bei uns im Shop.

Fehlermeldungen und Ursachen Wäschetrockner

Hersteller: Bauknecht Wäschetrockner
Fehlermeldung / Code: Trommel dreht sich nicht.
Beispielgerät: Bauknecht (TRK, TRKK, TRKE, TRKP Serie).
Es können auch Geräte von: Whirlpool (AWZ-Serie), Laden (AM-Serie) Proline (SLC, TDC), Ignis (ASC, AWL) sein.

Ursache des Fehlers: 
Es können normalerweise nur zwei Ursachen daran schuld sein:
Entweder ist der Keilriemen (Antriebsriemen) gerissen oder der Motorkondensator ist kaputt gegangen
Hinweis! Es ist keine leichte Arbeit, Das Gerät muss nahezu ganz auseinander geschraubt werden. Planen Sie daher ausreichend Zeit ein.
Die passende Ersatzteile für Ihren Wäschetrockner finden Sie bei uns im Shop.
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Hersteller: Bauknecht
Fehlermeldung / Code: Gerät heizt nicht.
Beispielgerät: Bauknecht (TRK, TRKK, TRKE, TRKP Serie).
Es können auch Geräte von: Whirlpool (AWZ-Serie), Laden (AM-Serie) Proline (SLC, TDC), Ignis (ASC, AWL) sein.

Ursache des Fehlers: 
In den wenigsten Fällen ist die eigentliche Heizung kaputt. Vielmehr sind es die Thermostate.

Hinweis: Wenn Sie sichergehen wollen, dass die Heizung in Ordnung ist, können Sie diese mit Hilfe eines Ohmmeters (Mulitmeter) durchmessen.
Bei der Wiederstandsmessung sollte der Wiederstand bei ca. 18-26 Ohm liegen.
Wie hoch der Wiederstand tatsächlich ist ist aber Abhängig von der Leistung des Gerätes.
Ca. 18 Ohm bei 3000W und 26 Ohm bei 2000W.
Die passende Ersatzteile für Ihren Wäschetrockner finden Sie bei uns im Shop.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: Behälter leeren
Beispielgerät: Siemens IQ 500 Blue Therm

Bedeutung des Fehlers:
Kondensatpumpe ist defekt oder verstopft durch Flusen.
Kundendienst kommen lassen. Die führen eine Reinigung oder den Austausch einer neuen Kondesatpumpe durch.
Die passende Ersatzteile für Ihren Wäschetrockner finden Sie bei uns im Shop.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: F03 Behälter LED blinkt
Beispielgerät: Siemens E46-10

Bedeutung des Fehlers:
Kondensatpumpe ist defekt oder verstopft durch Flusen.
Linke Seitenwand entfernen, In einem kleinen Plastikgehäuse zu dem von links zwei Schläuche und von rechts einige elektrische Drähte führen verbirgt sich die Kondenswasserpumpe.Die entnehmen und von Schmutz befreien.
Kundendienst kommen lassen. Die führen eine Reinigung oder den Austausch einer neuen Kondesatpumpe durch.
Die passende Ersatzteile für Ihren Wäschetrockner finden Sie bei uns im Shop.
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa etc
Fehlermeldung / Code: Service Spülprogramm aktivieren
Beispielgerät: Siemens WT46W562

Bedeutung des Serviceprogammes:
Aufruf des Service-Modus bzw. dem manuellen Spül-Programm für Bosch/Siemens Wärmepumpentrockner.
Programmwahlschalter auf AUS stellen, Dann im Uhrzeigersinn auf 6 UHR stellen und dann die Schontaste drücken und gedrückt halten
Programmwahl eine Stufe weiter auf 7 UHR drehen, Im Display erscheint jetzt P:xx, Programmwahlschalter weiter drehen bis P.07 erscheint
( das ist das Spülprogramm ) Auf Start drücken und warten bis das Programm fertig ist ( Der Vorgang dauert ein paar Minuten )
Bevor Sie dieses Serviceprogramm durchführen muss der Wasserbehälter mit Wasser gefüllt sein... sonst erscheint der Fehler F14
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Hersteller: Siemens  - Bosch - Constructa Koenic etc
Fehlermeldung / Code: Gerät startet nicht und piept 2 mal
Beispielgerät: Koenic KDR73006

Bedeutung des Fehlers: 
Türschloss defekt oder Anschluss am Türschloss überprüfen. (Stecker lose)
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Hersteller: Miele
Fehlermeldung / Code: F66

Bedeutung des Fehlers: 
Schleichluftfehler.
Bitte kontrollieren Sie ob die Abluft zurück in das Gerät geführt wird. (Abluftkanäle / Rohre / Luftaustritt) auf Verstopfung überprüfen und den Freigang wieder herstellen.
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Hersteller: AEG
Gerät schaltet sich nach kurzer Zeit komplett aus.
Gerät läuft mit geöffneter Tür weiter.
Beispielgerät:T67680TI Wärmepumpentrockner

Bedeutung des Fehlers:
Flusenbildung vor dem Türkontaktschalter. Abstand von Kontaktlippe zum Kontaktschalter ist zu kurz.
Wäsche drückt von innen an die Gerätetür und öffnet den Kontaktschalter. Gerät schaltet sich aus.

Fehlerbeseitigung:
Flisenbildung am Kontaktschalter entfernen.
Kontaktlippenverlängerung ( Kann über uns bezogen werden ) montieren.
Bestellnummer: ASEP G 199167
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