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Zahlung & Versand - Transparent und Fair

Woraus bestehen die Versandkosten ?

1.) aus dem Porto, das an das jewilige Versandunternehmen zu entrichten ist
2.) aus dem Verpackungsmaterial ( Kartonage, Versandpolster, Versandtüten, Klebeband, Druckerkosten )
3.) den anfallenden Personalkosten, welche im Zusammenhang mit dem Versand anfallen (Zusammenstellen der zu versendenden Teile,    Schriftsachen, das Verpacken der Ware selbst, die Abwicklung mit dem Paketdienst usw.)
4.) und Versicherungskosten, oft pauschal oder als Prozentanteil des Warenwerts
sonstige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Versand anfallen

Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Arbeitstage (Montag bis Freitag)
Davon ausgenommen sind Feiertage, Sonntage oder höhere Gewalt.


Wir versenden innerhalb Deutschlands, der EU und in's europäische Ausland.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit unseren Versandpartnern von: DPD und DHL

*Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen ¤ 5,95 inkl.der z.Zeit gültigen Mehrwertsteuer.
Ab einen Bestellwert von 70,00 ¤ inkl.19% MwSt versenden wir Ihre Ware innerhalb von Deutschland ohne Versandkosten
*

*Ausgenommen hierbei sind Lieferungen auf deutsche Inseln.

Versandosten innerhalb der EU

Wir versenden in folgende EU-Mitgliedsländer mit unserem Versandpartner: DHL
Belgien (BE), Bulgarien (BG), Dänemark (DK), Estland (Reval) (EE), Finnland (FI), Frankreich (FR), Griechenland (GR), Großbritannien und Nordirland (GB), Irland (IE), Italien (IT), Kroatien (HR), Lettland (LV), Litauen (LT), Luxemburg (LU), Malta (MT), Niederlande (NL), Österreich (AT), Polen (PL), Portugal (PT), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Slowenien (SI), Spanien (ES), Tschechische Republik (CZ), Ungarn (HU), Zypern (CY)

Die Versandkosten innerhalb der EU betragen ¤ 9,95 inkl.der z.Zeit gültigen Mehrwertsteuer.

Versandosten innerhalb Europas

Wir versenden in folgende Länder Europas mit unserem Versandpartner: DHL

Albanien (AL), Andorra (AD), Bosnien und Herzegowina (BA), Island (IS), Kasachstan (KZ), Kosovo (CS), Liechtenstein (LI), Mazedonien (MK), Moldawien (MD), Monaco (MC), Montenegro (ME), Norwegen (NO), Russische Föderation (RU), San Marino (SM), Schweiz (CH), Serbien (RS), Türkei (TR), Ukraine (UA), Vatikanstadt (VA)

Die Versandkosten innerhalb Europas betragen ¤ 15,95 inkl.der z.Zeit gültigen Mehrwertsteuer.

Versand von Großgeräte
Lieferung von Großgeräte erfolgen mit unseren Lieferfahrzeugen und unserem Fachpersonal zu den angegebene Orten gegen geringen Aufpreis.

Folgende Orte fahren wir mit unseren Lieferfahrzeugen an:
Essen - Bochum - Herne - Gelsenkirchen - Bottrop - Gladbeck - Mülheim a.d.Ruhr - Oberhausen - Wuppertal - u.angrenzende Ortschaften.


Bar bei Abholung:

Sie holen den Artikel bei uns vor Ort ab und bezahlen in bar.
Bitte senden Sie eine kurze E-Mail, um mit uns einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.

RETOUREN:

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Die Rücksendung ist für Sie kostenpflichtig.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.
Senden Sie die Ware bitte möglichst in der Originalverpackung mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular aus.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Für Beschädigte Ware haftet der Versender. 
Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

 

" Mit welchen Kosten muss der Käufer zusätzlich rechnen ? "

Einige Webshops verlangen Abholgebühren, PayPal Gebühren usw.
Wir von Ersatzteil-Planet.de erheben keine Gebühren.

Und das geben wir Ihnen sogar schriftlich.

 


Abholung der Ware/n in unseren Geschäftsräumen
Dem Selbstabholer werden keine Gebühren, Abholpauschalen etc. in Rechnung gestellt.

Überweisung des Rechnungbetrages.
Versand erfolgt nach Zahlungseingang

Pay Pal (Standard)
Versand erfolgt nach Zahlungseingang
Dem Käufer werden keine Pay Pal Gebühren berechnet.
Die anfallenden Gebühren übernimmt der Verkäufer. (www.Ersatzteil-Planet.de)

Pay Pal Plus (Kauf auf Rechnung)
Versand erfolgt nach positiver Legitimation
Dem Käufer werden keine Pay Pal Gebühren berechnet.
Die anfallenden Gebühren übernimmt der Verkäufer. (www.Ersatzteil-Planet.de)


"Wir liefern nur innerhalb Deutschlands ab einen Bestellwert von 70 EUR versandkostenfrei aus"
*Ausgenommen hierbei sind Lieferungen auf deutsche Inseln


 
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